Por José Gregorio Aguilar
Cd. Victoria, Tamaulipas.- En el primer trimestre del año, la Comisión Estatal de Arbitraje Médico (COESAMED) ha atendido 85 quejas relacionadas con la práctica médica en hospitales del estado, reflejando la confianza de la población en la labor de este organismo, informó el comisionado Tofic Salum Fares.
A pesar del reciente cambio de sede, el número de atenciones superó las expectativas iniciales, ya que se proyectaba recibir 40 quejas en este período, indicó.
Salum Fares subrayó la importancia de fortalecer la difusión de las funciones de la COESAMED para que más ciudadanos conozcan el respaldo que pueden recibir.
“La Comisión busca mediar de manera amigable en las diferencias entre médicos y pacientes cuando existe la percepción de una mala práctica médica”, explicó.
Muchas de las quejas derivan en gestiones inmediatas que permiten agilizar citas médicas para casos urgentes, evitando largas esperas que puedan comprometer la salud del paciente. Cuando no es posible conciliar, la COESAMED sigue interviniendo para intentar llegar a un acuerdo amistoso entre ambas partes.
Salum Fares precisó que la Comisión atiende casos en hospitales estatales, independientemente de si pertenecen al sector salud, ISSSTE, IMSS o cualquier otra instancia pública.
Entre las especialidades con mayor número de quejas, el trabajo dental ocupa el primer lugar, especialmente por molestias tras procedimientos que afectan la comunicación médico-paciente.
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